LuckCraft Saque e Verificação KYC — Brasil 2026
Guia Completo: Tempo de Saque, KYC e Saques Pendentes na LuckCraft
Tempo de Saque: Prazos Reais por Método de Pagamento
Entender os prazos de saque é fundamental para planejar suas retiradas na LuckCraft. Os tempos variam conforme o método escolhido:
- Pix: 15 minutos a 24 horas após aprovação do KYC. Na maioria dos casos, o dinheiro cai na conta em até 2 horas.
- PicPay: 30 minutos a 48 horas. Pagamentos via PicPay podem levar um pouco mais devido ao processamento da carteira digital.
- Boleto: Não recomendado para saques. Este método é principalmente para depósitos.
Importante: Estes prazos começam a contar após a verificação completa do seu cadastro (KYC). Primeiro saque sempre demora mais.
Verificação KYC: Como Resolver Problemas com Documentos
O processo KYC (Know Your Customer) é obrigatório por lei brasileira e geralmente causa a maioria dos atrasos. Veja como resolver os problemas mais comuns:
Documentos Necessários
- Documento de identidade com foto (RG, CNH ou RNE)
- CPF (pode estar no RG ou documento separado)
- Comprovante de residência recente (máximo 90 dias)
- Selfie segurando o documento ao lado do rosto
Erros Comuns e Soluções Passo a Passo
1. Foto desfocada ou ilegível
- Use boa iluminação natural, evite flash direto
- Certifique-se de que todos os dados estão nítidos e legíveis
- Tamanho mínimo recomendado: 1MB por foto
- Formatos aceitos: JPG, PNG, PDF
2. Documento vencido
- RG não vence, mas CNH vencida não é aceita
- Renove sua CNH antes de tentar novamente
- Alternativa rápida: use o RG se a CNH estiver vencida
3. Comprovante de residência rejeitado
- Aceitos: conta de luz, água, gás, telefone fixo, internet, extrato bancário
- Data de emissão: máximo 90 dias (3 meses)
- O nome deve corresponder exatamente ao cadastro
- Se a conta está em nome de terceiros, envie declaração de residência com documento do titular
4. Selfie com documento recusada
- Seu rosto e o documento devem estar na mesma foto
- Segure o documento ao lado do rosto, não na frente
- Retire óculos, bonés ou máscaras
- Ambiente iluminado, sem filtros ou edições
Quanto Tempo Leva a Aprovação KYC?
- Horário comercial (9h-18h): 1 a 4 horas
- Noite e fins de semana: até 24 horas
- Em caso de pendências: você receberá e-mail especificando o problema